Hutch Baby
Profil : Hutch Baby
Kenwood Towne Centre, Cincinnati, Ohio
Par Tina Christopoulos
Quand Alexus Hight est tombée enceinte de sa fille Navi, elle est partie à la recherche de vêtements éco-responsables et éthiques, et a réalisé que ses options étaient très limitées dans sa région. Ainsi est né Hutch Baby, une nouvelle boutique haut de gamme du Kenwood Towne Center de Cincinnati.
Quelle a été votre expérience en tant que nouvelle boutique ?
Étant donné que je suis dans une grande ville avec une grande population, c'est amusant ! Mais honnêtement, c'est également très difficile. C’est ma première année d’affaires, j’apprends donc constamment à connaître mon public et les préférences de mes clients. Nous apportons définitivement quelque chose de différent aux trois États de Cincinnati et les parents adorent ça.
Que pouvez-vous nous dire sur les parents de votre quartier ?
Les mères de mon quartier aiment les vêtements bio et tout ce qui est holistique. Elles magasinent beaucoup. Elles apprécient le fait que j'ai apporté quelque chose à la ville que nous n'avons jamais eu. Quelque chose d'unique et différent.
Comment décririez-vous votre clientèle ?
Considérant que nous sommes situés dans le centre commercial le plus populaire de la région, nous avons beaucoup de gens locaux. Mais nous avons aussi beaucoup de touristes et de gens de la côte ouest. Les habitants de la côte ouest aiment beaucoup notre magasin parce que leur culture est beaucoup plus respectueuse de l’environnement. J'ai de très bonnes relations avec ma clientèle locale. Je suis très impliquée et les clients aiment ça. Ils apprécient de pouvoir mettre un visage sur un nom.
Que recherchez-vous lorsque vous ramenez une marque dans votre boutique ?
La qualité. La qualité est primordiale. J’aime comprendre également comment les vêtements sont fabriqués et le parcours de l'équipe qui est derrière. J'aime regarder les choses dans une perspective globale.
Qu'est-ce qui vous a attiré chez Miles Baby ?
Les styles simples, mais amusants et la qualité incroyable. Et surtout les représentants. Ils ont les meilleures personnalités. J'aime aussi que Miles Baby ait des nouveautés saisonnières dans leurs collections. Miles Baby est notre meilleur vendeur.
Que pense votre fille de votre boutique ?
Elle est la raison pour laquelle j'ai ouvert ma boutique honnêtement. J’avais beaucoup de difficulté à trouver des vêtements que j'aimais quand j'étais enceinte, alors j’ai recherché des tissus et des marques que j'aimais vraiment. Ainsi est né Hutch Baby. Ma fille Navi est aussi au courant qu’elle est la vraie patronne !
Préférez-vous travailler sur le plancher ou plutôt en arrière-plan de la boutique ?
Les deux. J'aime être sur le plancher parce que j'ai besoin de savoir ce que mes clients aiment et n'aiment pas. J'aime aussi me concentrer sur les affaires car il faut gérer le côté commercial. Mon assistante et moi pouvons tout accomplir ensemble.