Boutique Béluga

Profil : Boutique Béluga

2655 Royaume Boulevard, Faubourg Sagamie, Jonquière, Quebec 

Par Tina Christopoulos

Avec des études de haut niveau en économie, la propriétaire Anne-Laurie Bergeron n’aurait jamais imaginé perpétuer l’entreprise familiale chez Boutique Béluga, jusqu’au jour où elle a compris que sa vision pouvait assurément plaire à tous les parents de sa génération et même des autres. 

Qu’est-ce qui vous a donné envie de prendre la relève de la boutique ?

Toute mon enfance, j’ai pu voir la passion de ma mère transparaitre dans son travail acharné pour la boutique. Que ce soit son engouement lors des achats, son amour pour les vêtements ou tout simplement son amour du public, elle m’a donné la piqûre, un peu malgré elle. Ayant une âme d'enfant, j’ai toujours été près des enfants de mon entourage, tandis que le monde des affaires a toujours piqué ma curiosité. Aussi, travailler dans un domaine où nous côtoyons les enfants à chaque jour est un bonheur, voir les photos que nos clients nous envoient et tout cela, en organisant à l’occasion des événements qui sortent de l’ordinaire. La vision jeune et l’équipe dynamique qui est désormais à la barre de notre boutique pour enfants aura, j’en suis sûre, fait sa place dans le domaine, à sa façon.

Comment décririez-vous une boutique de quartier ? 

Pour nous, une boutique de quartier est un commerce où les membres du personnel et la clientèle parviennent à tisser un lien qui se rapproche de l’amitié. Un commerce où les gens se sentent chez eux et où ils ont toujours envie de revenir. Le fait que notre boutique ait été dans le quotidien de nos clients depuis plus de 28 ans leur crée un sentiment d’appartenance concret. Nous croyons que notre approche est si familière que même nos nouveaux clients ont l'impression qu’ils nous connaissaient déjà, ils ont envie de nous encourager.

Votre clientèle est-elle principalement locale ?

La majorité de notre clientèle au quotidien est principalement locale, mais depuis la sortie de notre boutique en ligne et notre présence accrue sur les réseaux sociaux, notre nom fait sa place grâce aux bouches à oreilles et à la grande portée de nos médias. Nos séances photos saisonnières attirent également beaucoup de gens de l’extérieur puisqu’il n’y a rien de plus agréable que d’avoir de belles photos professionnelles de nos enfants, tout en leur faisant vivre une expérience inoubliable.

Quel type de relation entretenez-vous avec les autres propriétaires d’entreprises de votre quartier ? 

Nous mettons de l’avant d’autres entreprises locales par le biais de collaborations, de concours et même d’entraide. Étant membre de la chambre de commerce, le contact avec les propriétaires d’entreprises d’ici me permet de recueillir tous les conseils qu’ils ont à me partager, en plus de pouvoir m’entourer des meilleurs pour le futur ! Mon implication au sein de l’organisation du Club Kiwanis Lac-Saint-Jean Est, me donne le privilège d’entretenir de belles relations avec des professionnels et propriétaires de la région, tout en m’investissant dans la cause de la santé mentale chez les jeunes.

Que recherchez-vous lorsque vous intégrez une marque dans votre boutique ? 

En premier lieu nous recherchons surtout des produits exclusifs, qui se démarquent des autres boutiques environnantes. Nous aimons que les marques auxquelles nous nous rattachons soient à l’image de notre style, mais surtout qu’elles rejoignent les parents modernes qui nous côtoient. Nous aimons les marques tendances, créées de façon responsable. 

Qu'est-ce qui vous a attiré chez Miles Baby ? 

Nous avons été inspirées par la multitude des agencements possibles avec la récurrence des styles à travers les saisons. Les morceaux étant conçus principalement pour optimiser le confort de vos minis, ils sont toujours des essentiels à conseiller à notre fidèle clientèle.

Préférez-vous travailler sur le plancher ou plutôt en arrière-plan de 
la boutique ? 

Pour ma part, mon travail est plus pertinent à l’arrière-plan puisque je traite tous les aspects plus techniques, tout ce qui concerne les commandes et la boutique en ligne. Entourée de mon équipe de gestion, le travail à l’arrière-boutique est toujours un marathon et c’est ce qu’on aime !

Pour les précieux conseils ou pour guider nos #BeluMoms, mon équipe de #BeluGirls est indétrônable !